Yo trabajo así: Jessica González

1. Describe en una palabra o frase cómo trabajas.

Orientada al resultado.

2. Háblanos de tu trasfondo y cómo llegaste a donde estás hoy.

Tres créditos me abrieron la puerta a lo que hago hoy por vocación más que por trabajo o profesión.

Yo me gradué de Ingeniería Química (INQU) en el Colegio de Mayagüez y estaba decidida a ser profesora de ingeniería a nivel universitario. Ya estaba aceptada en el programa graduado del Colegio para hacer maestría en INQU, cuando mi vida tomó otro rumbo. De hecho, recuerdo que trabajaría con el Prof. Guillermo Colón creando un cultivo de papas en un ambiente similar al de Marte (sip, como en la película “The Martian”). Mi prometido en aquel entonces fue aceptado a un puesto de programador en la aseguradora Allstate Insurance en Northbrook, Illinois. Así que nos casamos y lo acompañé en su aventura. Allá me aceptaron en el Illinois Institute of Technology en el programa graduado de INQU con todos los gastos pagos para yo seguir la mía, pero no cultivando papas, sino en Computational Fluid Dynamics, viendo a través de simulaciones como aumentar el rendimiento de reacciones químicas en distintos tipos de reactores usando pellets como catalizador con diversas porosidades, tamaños y demás.

Mi esposo me hace una fiesta de cumpleaños sorpresa y ahí va esta señora que conocí allí, que trabajaba en recursos humanos en Allstate y me pregunta que por qué no trabajaba en Allstate. Le expliqué que no era programadora que solo sabía un poco de Fortran y que recientemente había aprendido a trabajar un poco el sistema operativo UNIX. Ella insistía en que debía tomar la prueba para entrar a Allstate. Luego de unos meses mi esposo me convence y tomé la prueba… la pasé… lo que no pasaba eran las entrevistas pues yo no soy programadora ¡¡¡jajaja!!! Y luego de casi un año la señora me llama y me dice que hay un rol nuevo que se llamaba “Project Coordinator” que ella pensaba que yo sería buen “fit”. Ella no estaba segura de lo que este rol haría en Allstate porque no existía antes de ese momento pero viendo el perfil ella pensaba que yo lo iba a poder hacer. Yo sabía exactamente de lo que me estaba hablando porque de los 172 créditos que comprendía el bachillerato en Ingeniería Química, yo decidí tomar 3 en una electiva de departamento que se llamaba Project Management. La escogí porque el profesor era fácil no porque supiera de era la clase. Así que sí, tres créditos me abrieron la puerta a lo que hoy hago por vocación más que por trabajo o profesión. Me fue muy bien en la entrevista y fui una de las primeras tres coordinadoras de proyectos en Allstate Insurance. Siempre agradecida a la vida por regalarme esta oportunidad.

Me gustaba tanto lo que hacía que después de 6 meses en el puesto decidí no seguir estudios en INQU y desarrollarme por completo en la Gerencia de Proyectos. Completé maestría en Gerencia de Proyectos, me certifiqué como PMP y me ocupo consistentemente por mantenerme al día con las prácticas de la industria a nivel local y global a través del voluntariado activo con el PMI.

3. ¿Qué haces en la mayoría de tus días? “Describe un día típico de trabajo”

Mi día comienza temprano y a mi propio paso, me doy mi puesto.

De camino a la oficina empiezan las llamadas, reuniones y asuntos ad-hoc que atender. Suelo almorzar bien rápido en mi escritorio y mientras almuerzo atiendo preguntas o inquietudes del equipo. El ritmo acelerado no termina como hasta eso de las 7:00 p.m. Luego entonces empiezan las reuniones asociadas al trabajo voluntario con PMI, que no son todos los días…al menos 3 ó 4 veces al mes. Y a eso de las 10:00 p.m. cierro el día y a descansar.

4. Descríbenos, de forma general, tu trabajo como gerente de proyecto.

Disfruto mucho la etapa de planificación de proyectos y todo lo que tiene que ver con formación y desarrollo de equipos. Yo no siento que voy al trabajo a hacer “Project Management” … lo que me motiva a llegar a la oficina es el deseo de desarrollar al equipo y poder sentir, ver, percibir que los profesionales de la gerencia de proyectos pueden liderar sus proyectos holísticamente exitosamente; considerando la implementación del alcance, el manejo del cambio organizacional que implica esa implementación y la mejora del proceso que implica esa implementación. Y esto es una travesía constante…no hay un destino fijo.

5. Háblanos de tu(s) proyecto(s) favorito(s).

Mi proyecto favorito fue cuando lideré la validación del PMBOK 4.0 al español en el 2008. Me gustó mucho porque me dio la oportunidad de trabajar con un equipo de 22 voluntarios de habla hispana a nivel global en una época donde el trabajo virtual no era aún tan común. Me encantó aprender la formalidad que merecía ese tipo de estructura de equipos para poder operar con alto rendimiento, las distintas culturas y personalidades, la importancia de los acuerdos de equipo… en fin siento que maduré mucho como profesional con esa oportunidad.

6. Háblanos de algún problema que estás tratando de resolver

Yo quisiera que todos los gerentes de proyectos en Puerto Rico y el mundo les fluyera fácilmente el integrar en sus planes de trabajo tareas puntuales para mejorar los procesos asociado al cambio que están haciendo y para atender el manejo del cambio en conducta requerido por las personas que van a ser impactadas por ese cambio.

Estoy bien contenta de que, con el PMBOK 7.0, PMI formalmente incorpora el“value stream map” como artefacto y ADKAR ® como modelo. Esto es un gran paso hacia la estandarización del nivel de desempeño que se espera a nivel de industria del Gerente de Proyectos.

7. ¿Cuáles apps, dispositivos y herramientas son indispensables para ti o te hacen el trabajo o la vida más fácil?

To Do, Outlook, SmartSheet

8. ¿Cómo documentas todo lo que haces?

Uso One Note para todas mis notas y uso Tasks con el Calendario en Outlook para priorizar y asignar tiempo a mis tareas (“time blocking”).

9. ¿Cómo es tu área de trabajo? Describe tu(s) área(s) de trabajo: Casa/ oficina u otro lugar.

Actualmente trabajo en formato híbrido; unos días en casa y otros en la oficina. Tengo varios monitores y me encanta tener sharpies de colores y post its. Mi iPad, Apple Pencil y One Note me acompañan a todas partes y disfruto hacer mis notas a mano para poder usar distintos colores y estilos.

10. ¿Cuál es tu “hack” (tip, acción, truco) favorito? Por ejemplo, piensa en aquellos que te ayudan a ser más eficiente o productivo.

Time blocking

11. ¿Quiénes son las personas que te ayudan a realizar tu trabajo y cómo se complementan?

Aunque no trabajamos juntos, si no fuera por todo el apoyo y ayuda de mi esposo yo no podría hacer todo lo que hago a nivel profesional.

12. ¿Cómo recargas energía o coges un “break”? ¿Tienes algún “side project”?

Me gusta mucho cantar; me ayuda a proyectar y liberar tensiones

13. ¿Qué estás leyendo/escuchando actualmente y cuál(es) libro(s) recomiendas?

Ahora mismo estoy escuchando “The 36-Hour Day” buscando entender mejor la enfermedad del Alzheimer para ser más empática con un familiar que amo mucho que la padece.

Recomiendo “The Five Disfunctions of a Team” y “The Advantage”, ambos de Patrick Lencioni. Me gusta su estilo de enseñar conceptos de gerencia de negocios usando novelasJ

14. ¿Cuáles son los mejores consejos que te han dado? ¿Qué consejo(s) le darías a la próxima generación de gerentes de proyectos?

Mejores consejos que me han dado: Hay que fluir…

Consejos para la próxima generación:

• Lo más importante en un proyecto son las personas que lo componen. Aprende y ocúpate de entenderlos y modifica tu estilo para poder conectar mejor.
• Todo el plan de trabajo de un proyecto gira alrededor del “business outcome” que ese cambio aspira a producir. Si esto no está claro el proyecto va a sufrir muchos “set backs”.
• Nunca te conformes con lo que sabes, ni con los resultados que ya has logrado, busca siempre elevar tu nivel de persona y profesional. La abundancia de conocimiento y posibilidades de gratificación en esta vida es infinita.
• Disfruta cada respiro de tu vida, lo bueno y lo malo … todo pasa.

15. ¿A cuál otro miembro de PMIPR te gustaría ver contestar estas preguntas?

Todos han estado buenísimos. Y quisiera ver más de los que están empezando la carrera para aprender nuevas técnicas y hacks de ellos.